Documentação Legal

Termos de Serviço

Por favor, leia estes termos atentamente antes de contratar os serviços de fabricação e aquisição OEM/ODM da JieKang Medical.

Última atualização: 24 de outubro de 2023

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Aceitação dos Termos

Bem-vindo(a) à JieKang Medical. Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos ou fazer pedidos de compra de nossos dispositivos médicos (incluindo pranchas de imobilização, macas e equipamentos de resgate aquático), você concorda em estar vinculado(a) a estes Termos de Serviço.

Estes termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você (o "Cliente", "Comprador" ou "Distribuidor") e a JieKang Medical (o "Fabricante", "Nós" ou "Nos"), localizada na cidade de Jingfeng, cidade de Zhangjiagang, província de Jiangsu.

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Escopo B2B e OEM/ODM

Vendas somente por atacado: A JieKang Medical opera estritamente como fabricante B2B (Business-to-Business). Não vendemos diretamente para usuários finais individuais ou pacientes. Nossos clientes são principalmente hospitais, distribuidores, empresas comerciais, agências governamentais e revendedores autorizados de equipamentos.

Serviços OEM/ODM: Somos especializados em Fabricação de Equipamentos Originais (OEM) e Fabricação de Design Original (ODM).

  • OEM: Fabricação de produtos com base nas especificações de design, logotipos e marca do cliente.
  • ODM: Fabricação de produtos com base em designs existentes da Jiekang Medical, com a marca do cliente alterada.
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Encomendas e Produção

Confirmação da amostra

Para todos os pedidos personalizados de OEM, uma amostra de pré-produção ou um desenho técnico detalhado deve ser aprovado por escrito pelo Cliente antes do início da produção em massa. A Jiekang Medical não se responsabiliza por discrepâncias caso o produto final corresponda à amostra aprovada.

Quantidade Mínima de Encomenda (QME): QMEs específicos aplicam-se a diferentes linhas de produtos (por exemplo, pranchas de imobilização espinhal padrão versus macas de cesto personalizadas). Encomendas abaixo da QME podem estar sujeitas a taxas de processamento adicionais ou serem recusadas.

Prazo de Entrega: Os prazos estimados de produção (normalmente de 15 a 45 dias) são fornecidos na Fatura Proforma (PI). Os prazos de entrega começam a contar a partir do recebimento do depósito e da confirmação de todos os detalhes técnicos.

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Condições de pagamento

Salvo acordo em contrário em contrato específico, nossas condições de pagamento padrão são:

  • Transferência Telegráfica (T/T): Depósito de 30% exigido para iniciar a produção, com o saldo restante de 70% devido antes do embarque ou contra a cópia do Conhecimento de Embarque (B/L), dependendo dos Incoterms acordados.
  • Carta de Crédito (L/C): Cartas de crédito irrevogáveis ​​à vista são aceitas para pedidos acima de US$ 30.000, sujeitas à aprovação bancária.

Observação: Todas as taxas bancárias e de transferência fora da China são de responsabilidade do cliente.

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Envio e entrega

Oferecemos suporte à logística global de acordo com os Incoterms padrão de 2020 (EXW, FOB, CIF, DDP).

FOB (Free On Board)

A JieKang Medical trata do desembaraço aduaneiro e do carregamento da mercadoria no porto chinês designado (normalmente Xangai ou Zhangjiagang). O risco é transferido para o cliente assim que a mercadoria embarca.

Embalagem

São utilizadas embalagens padrão para exportação (caixas de papelão reforçado ou engradados de madeira). Solicitações especiais de embalagens para exposição no ponto de venda devem ser especificadas durante a fase de cotação.

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Garantia de Qualidade e Garantia

Normas: Nossas instalações de fabricação operam sob o sistema de gestão da qualidade ISO 13485. Os produtos possuem certificações CE e FDA, quando aplicável.

Período de garantia:

  • Estruturas metálicas (macas): 24 meses
  • Produtos de plástico (pranchas de imobilização da coluna): 12 meses
  • Têxteis e Consumíveis: 6 Meses

Reclamações: Em caso de defeito de fabricação, o Cliente deverá fornecer evidências fotográficas ou em vídeo no prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria. A JieKang Medical fornecerá peças ou unidades de reposição gratuitas no próximo envio. Não cobrimos danos causados ​​por uso indevido, armazenamento inadequado ou modificação não autorizada.

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Propriedade intelectual

Propriedade Intelectual do Cliente: Quaisquer designs, moldes ou logotipos fornecidos pelo Cliente para produção OEM permanecem propriedade exclusiva do Cliente. A Jiekang Medical concorda em não vender ou distribuir esses itens personalizados específicos a terceiros sem autorização.

Propriedade Intelectual da JieKang: O projeto estrutural, as patentes e a documentação técnica de nossos produtos ODM padrão permanecem propriedade da JieKang Medical.

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Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a JieKang Medical não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados ou interrupção de negócios, decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar nossos produtos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente destes termos ou dos produtos não excederá o valor total pago pelo Cliente pelo pedido específico que deu origem à reclamação.

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Informações de contato

Para avisos oficiais, questões legais ou validação de contratos, entre em contato com nossa sede:

Endereço Jingfeng Town, cidade de Zhangjiagang,
província de Jiangsu, China
Telefone +86 18915676368

Consultas digitais

Para obter uma resposta mais rápida sobre os termos do contrato ou a confirmação da fatura pró-forma, envie-nos um e-mail diretamente.

E-mail: jkyl@jkyl.net