Condiciones de servicio
Lea atentamente estos términos antes de contratar los servicios de fabricación y adquisición OEM/ODM de JieKang Medical.
Última actualización: 24 de octubre de 2023
Aceptación de los términos
Bienvenido a JieKang Medical. Al acceder a nuestro sitio web, solicitar presupuestos o realizar pedidos de nuestros dispositivos médicos (incluidos tableros espinales, camillas y equipos de rescate acuático), usted acepta regirse por estos Términos de Servicio.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Cliente", el "Comprador" o el "Distribuidor") y JieKang Medical (el "Fabricante", "Nosotros" o "Nos"), ubicado en la ciudad de Jingfeng, ciudad de Zhangjiagang, provincia de Jiangsu.
Alcance B2B y OEM/ODM
Venta al por mayor únicamente: JieKang Medical opera exclusivamente como fabricante B2B (de empresa a empresa). No vendemos directamente a usuarios finales ni a pacientes. Nuestros clientes son principalmente hospitales, distribuidores, empresas comerciales, agencias gubernamentales y distribuidores autorizados de equipos.
Servicios OEM/ODM: Nos especializamos en la fabricación de equipos originales (OEM) y la fabricación de diseño original (ODM).
- OEM: Fabricación de productos según las especificaciones de diseño, logotipos y marca del cliente.
- ODM: Fabricación de productos basados en los diseños existentes de Jiekang Medical, con una marca personalizada para el cliente.
Pedidos y producción
Confirmación de la muestra
Para todos los pedidos OEM personalizados, el cliente deberá aprobar por escrito una muestra de preproducción o un plano técnico detallado antes de que comience la producción en masa. Jiekang Medical no se responsabiliza de las discrepancias si el producto final coincide con la muestra aprobada.
Cantidad mínima de pedido (CMP): Se aplican CMP específicas a diferentes líneas de productos (por ejemplo, camillas estándar para columna vertebral frente a camillas tipo cesta personalizadas). Los pedidos inferiores a la CMP pueden estar sujetos a cargos adicionales por manipulación o ser rechazados.
Plazo de entrega: Los plazos de producción estimados (normalmente de 15 a 45 días) se indican en la factura proforma. El plazo de entrega comienza a contar a partir de la recepción del depósito y la confirmación de todos los detalles técnicos.
Condiciones de pago
Salvo acuerdo contrario en un contrato específico, nuestras condiciones de pago estándar son:
- Transferencia telegráfica (T/T): se requiere un depósito del 30% para iniciar la producción, y el 70% restante se debe abonar antes del envío o contra la copia del conocimiento de embarque (B/L), según los Incoterms acordados.
- Carta de crédito (L/C): Se acepta la carta de crédito irrevocable a la vista para pedidos que superen los 30.000 USD, sujeta a la aprobación del banco.
Nota: Todos los cargos bancarios y las comisiones por transferencias fuera de China son responsabilidad del Cliente.
Envío y entrega
Ofrecemos servicios de logística global bajo los Incoterms 2020 estándar (EXW, FOB, CIF, DDP).
FOB (Franco a bordo)
JieKang Medical se encarga del despacho de aduanas de exportación y la carga en el puerto chino designado (normalmente Shanghái o Zhangjiagang). El riesgo se transfiere al cliente una vez que la mercancía está a bordo.
Embalaje
Se utiliza el embalaje estándar de exportación (cajas de cartón reforzadas o cajas de madera). Las solicitudes de embalaje especial para la exhibición en tiendas deben especificarse durante la fase de cotización.
Garantía de calidad
Normas: Nuestras instalaciones de fabricación operan bajo el sistema de gestión de calidad ISO 13485. Los productos cumplen con las normativas CE y FDA, según corresponda.
Período de garantía:
- Estructuras metálicas (camillas): 24 meses
- Productos de plástico (tablas de lomo): 12 meses
- Textiles y consumibles: 6 meses
Reclamaciones: En caso de defecto de fabricación, el Cliente deberá proporcionar evidencia fotográfica o en video dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía. JieKang Medical proporcionará piezas o unidades de reemplazo gratuitas en el siguiente envío. No cubrimos daños causados por mal uso, almacenamiento inadecuado o modificaciones no autorizadas.
Propiedad intelectual
Propiedad intelectual del cliente: Los diseños, moldes o logotipos proporcionados por el cliente para la producción OEM son propiedad exclusiva del cliente. Jiekang Medical se compromete a no vender ni distribuir estos artículos personalizados a terceros sin autorización.
Propiedad intelectual de JieKang: El diseño estructural, las patentes y la documentación técnica de nuestros productos ODM estándar siguen siendo propiedad de JieKang Medical.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, JieKang Medical no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o la interrupción del negocio, que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos términos o de los productos no excederá el importe total pagado por el Cliente por el pedido específico que origine la reclamación.
Información del contacto
Para notificaciones oficiales, consultas legales o validación de contratos, póngase en contacto con nuestra sede central:
provincia de Jiangsu, China
Consultas digitales
Para obtener una respuesta más rápida sobre los términos del contrato o la confirmación de la información personal, envíenos un correo electrónico directamente.
Correo electrónico: jkyl@jkyl.net